Vi ger livstids garanti på alla gitarrer och basar avseende material- och tillverkningsfel vid normal användning och service under den ursprungliga kundens livstid.

Detta gäller alla instrument tillverkade från 2024. Inköpskvitto eller faktura måste vara utskrivet i ägarens namn.

 

 

Garantin omfattar följande:

Felaktigheter som kan härröras till tillverkningen.

Konstruktionsfel. 

Defekter i virke som påverkar instrumentets spelbarheten.

Fel eller defekter på hårdvara. 

Elektronik – begränsat till två år efter inköpsdatum. 

 

 

Garantin omfattar inte eller åsidosätts vid följande:

Slitage på lack, delar, greppband, greppbräda och plektrumskydd. 

Bortfall eller slitage av plätering på metalldelar som nickel, krom, guld osv.

Delar som anses kunna slitas vid normalt användande som greppband, potentiometrar, omkopplare, stämskruvar.

Fel som uppkommit av modifieringar.

Fel som uppkommit av reparation eller åtgärd utförd av icke-fackman.

Omlackning eller borttagning av lack.

Ovarsam behandling.

Fraktskador.

Skador som uppkommit av extrem värme, kyla, eller hög luftfuktighet.

Skador från vatten eller andra vätskor, kemikalier, lösningsmedel och rengöringsmedel.

Felaktig justering.

Problem relaterat till spelbarheten när stränghöjden är onormalt låg vilket avser mindre än 1,25 mm på E1 och 1,75 mm på E6, mätt på 12:e band.

Subjektiva uppfattningar om ljud och ton.

Custombeställda instrument kan ha begränsningar. Vi tillåter vi oss att exkludera garantins omfattning för specifika delar eller konstruktioner som vi anser inte ha varit förenliga med vår standard.